复星国际董事长郭广昌上周在线上公开露面,与中国最具盛名的直播网红之一薇娅共同为三亚亚特兰蒂斯酒店的豪华度假大礼包和法国时装品牌Lanvin(浪凡)的时尚口罩进行线上直播。
新冠疫情肆虐,全球多地封锁,社交距离措施也使得消费阵地由线下转移到了线上。对于这位53岁的企业家而言,此次直播带货系借势电商迅猛发展之举。官方数据显示,中国今年前四个月的零售额下降16%,而网上购物却逆势增长2%。
郭广昌在接受采访时表示:“未来,线上直播必将成为与客户沟通的重要平台。”他还表示,加强直播能力的建设也会是“复星运营战略重点和转型的一部分”。
疫情蔓延极大地推动了网购;无论是特斯拉汽车经销商,还是格力电器等空调制造商,直播电商在中国愈发受到青睐。许多公司在快手、微博和抖音(海外称Tiktok)等平台上强化业务,旨在疫情过后实现线上营销,包括在线上完成销售。
周二接受采访时,郭广昌表示,
“复星正加大针对线上直播工具的投入。该集团的业务涵盖零售、金融、旅游和医疗健康,未来将与阿里巴巴旗下的淘宝、腾讯公司旗下的微信和字节跳动公司旗下的抖音等热门电商和社交媒体平台开展合作。”
复星成立于1992年,是中国最具有全球化战略眼光的集团之一。其业务横跨中国和欧美市场,以及亚洲、南美和非洲的新兴市场,包括法国时尚企业---Jeanne Lanvin和度假连锁集团---地中海俱乐部等。
复星在直播领域的尝试从去年开始,通过去年全年开展了接近190次直播。而在今年,复星员工和线上直播合作伙伴也已经进行接近近300次直播。
郭广昌在4月1日举行的复星国际年报业绩发布会后,首次客串参与了线上直播。直播出镜5分钟,便卖出了一支Lanvin包,观看人数超过14,000。
在5月15日,郭广昌与淘宝网红薇娅一同进行直播,吸引了高达1,900万人次观看。
与薇娅一同直播时,郭广昌打起了中国传统武术---太极,还赠送福利,包括海南三亚亚特兰蒂斯度假大礼包、健康管理计划和时尚口罩。复星表示,此次薇娅还带货其它复星产品,引导销售总额达6,200万元,是去年同类直播销售额的8倍。
复星家庭日
此次直播是复星一年一度“515复星家庭日”的重要销售活动之一,而整体的家庭日活动将持续到下月结束。复日禾表示,截至5月17日,“复星家庭日”活动总销售额已超过15亿元,其中线上销售额超过5亿元。
郭广昌表示,除了与薇娅等网红合作外,复星计划在集团内培训更多的线上主播;此外Lanvin等复星旗下品牌的销售代表也在进行线上直播。然而,郭广昌也表示,线下销售渠道对于集团而言,仍至关重要。
郭广昌指出,线上直播销售将成为我们的“新常态”。