嫁接股东强大产业资源，打造“大健康”生态平台：

复星联合健康保险创推“保险+医疗”一站式健康管理方案

随着“健康中国”战略的逐步推进，健康保险尤其是商业健康保险业已走上了发展的“快车道”，并正在以更快的速度来拥抱历史带来的巨大机遇。但是，由于受到相关技术和资源的限制，目前，市场上健康险产品的“同质化”问题仍比较严重，已无法满足人民日益多元化的健康保障及服务需求。

作为一家拥有强大股东资源的专业健康保险公司，复星联合健康保险股份有限公司依托强大股东优势，积极打通现有线下资源，打造“保险+医疗”健康服务模式，在全生命周期产品的基础上，打造“大健康”生态服务平台，为客户提供包括健康保障、健康服务、健康生活等服务，营造一流的健康保障和医疗服务体验。

创推“保险+医疗”模式，打造大健康生态平台

据悉，复星联合健康保险股份有限公司（以下简称“复星联合健康保险”）的发起股东包括复星集团、宜华房地产开发有限公司、西子资产管理有限公司、东银控股集团有限公司等六家公司，股东资源横跨房地产开发、医疗健康服务、休闲娱乐服务等领域，全面覆盖了人民的日常起居和医疗服务需求。

“依托于强大的股东资源，复星联合健康保险可以将现有的产品嫁接到各类医疗健康服务项目之上，从而将线下的健康服务资源打通，为客户提供全流程的医疗健康服务，打造出复星联合健康保险特有的‘保险+医疗’模式，让客户获得高性价比的医疗健康服务体验”，复星联合健康保险总裁曾明光对笔者表示。

曾明光指出，比如，公司的股东之一复星集团已拥有二十多年的医疗制药、医疗诊疗、医疗服务经验，在此之下，复星联合健康保险可以将保险产品进行相关的对接，通过“产品+服务”为客户提供真正的健康解决方案，而非仅仅是普通的保险赔偿给付。“未来，保险给付已不能满足人民对于健康生活的需求，复星联合健康保险要把健康服务的上下游产业链完全打通，针对人民的健康痛点提供相应的健康服务”。

据悉，依托于股东强大的线下网络，复星联合健康保险已在广州对接数家医药流通企业和医疗服务机构，其中，医疗服务机构就包括了琶洲的和睦家医院、佛山禅城区中心医院、深圳恒生医院等复星联合健康保险的股东控股的四家医院，以及其他一些连锁医疗服务机构，“客户除了可在上述医疗机构享受专业的医疗服务以外，还可以根据治疗目的到美国、日本等全球各地精选医疗机构接受有效治疗”，曾明光表示。

曾明光指出，除了目前的医疗服务机构以外，未来，复星联合健康保险将会依托股东资源建立多个健康服务中心，聚焦于客户日常的健康维护与预防需求，为客户提供包括健康筛查、健康体检、专项筛查等一系列的健康服务。除此以外，基于客户对健康生活的追求，复星联合健康保险还会为客户提供一系列优质的食品服务和旅游文化服务。

“线上+线下”渠道并举满足客户所需

目前，电商、经代和个险营销员销售是复星联合健康保险的三大主要营销渠道，其中，个人销售渠道方面，复星联合健康保险已在佛山、东莞、江门三个地区建立了支公司，广东省内个险代理人队伍初具规模。据了解，未来一年，该公司将在省内其他2-3个地区逐步建立支公司，发展个险代理人队伍。

“与此同时，在个险队伍培养方面，我们还会建立有竞争性和灵活性的人才机制，充分激发现有营销人员的销售热情，进一步激发公司活力”，曾明光进一步表示。

除了个人销售渠道以外，电商渠道也是复星联合健康保险的重要业务依托。据悉，目前，电商渠道业务规模占据了总体业务规模的30%左右，其中，第三方平台的场景植入是电商销售的主要战略阵地。

如今，距离开业已有一年时间，在三个主要营销渠道的合力之下，复星联合健康保险在广州地区的业务规模已达到近6000万元。而随着人工智能、大数据、区块链的进一步发展和赋能，复星联合健康保险或将迸发更大的活力。

曾明光指出，未来，利用区块链技术，复星联合健康保险将在医疗资源互通上进一步建立数据共享、互信机制，从而提高公司与医疗机构之间的交易合作效率，为客户提供更快捷、更可信的医保支付服务、健康诊疗服务，让科技为保险服务赋予更多的动能。