复星联合健康保险，以健康星会员俱乐部为载体，致力于“通过持续创新融通股东及外部资源，整合打造集生活方式、预防、治疗、康复、护理等于一体的全流程健康保障产品以及健康管理服务。”

据有关统计，目前全国居民健康素养水平仅为9.48%，即我国个人获取和理解基本健康信息和服务，并运用这些信息和服务作出正确决策的人口比例为9.48%。多数人，作为非专业人士，在医疗专科越分越细的医院就医环境下，面对稍微复杂的疾病，便会处于无助或焦虑状态。

复星联合健康保险组建了一支具有多年医学教育、临床经验的服务团队，为健康星会员提供涵盖日常健康咨询、预防筛查、就医指引、海外就医、住院/手术/专家门诊就医协助等医疗健康服务，背后依托遍布全国及精选的全球医疗服务资源，为会员精心定制各类健康服务，支撑起健康星会员的健康。

▲复星联合健康星会员电子卡

复星联合健康保险“星医生”致力于会员及公众健康教育，通过深入浅出的语言，普及、提升科学、健康的生活理念与生活方式，提升生命质量；为会员提供就医指导，达到精准就医提高效率目的。

星会员李妈妈对此深有感触：
一天下午，李妈妈致电复星联合健康保险服务热线4006-11-7777，孩子突然发高烧，但本来预约好明天要去给孩子打狂犬疫苗。心里在纠结，明天该打还是不该打疫苗？接到来电后，我司预约了一位具有20多年医疗临床经验的医生，医生即刻连通李妈妈，对她进行了电话沟通及咨询。李妈妈在挂断电话时，由衷地表示“复星联合健康真好！”。

复星联合健康保险主动发起对会员的健康管理，通过持续观测健康信号，采用科学的评估理论和方法综合评估个体健康能力和状态，适时主动介入客户健康状态，避免危急情形发生。

下一步，复星联合健康将进一步结合客户需求，在建强自身服务能力的同时，致力于大健康生态体系搭建，继续精选全球范围内丰富的大健康服务资源，持续守护您的健康。

*具体服务细则，以健康星服务手册为准。