还在担心
还在烦恼找不到原有缴费银行卡?
还在害怕账号变更手续过于繁琐?
今天,您再也不用为此而烦恼,
官微功能再添神技
“续期自助缴费”功能正式上线,
给您带来不一样的缴费体验!
功能特色
特色一:突破时间、空间限制
保单在应交日当天起至60天宽限期内,无论何时何地,个人一年期以上的期缴保单客户均可通过公司官微完成自助缴费操作,省时又省力。
特色二:突破传统扣费
“续期自助缴费”依托银联支付平台,全面支持所有银联借记卡。投保人通过本人银联借记卡,实时完成缴费操作,突破原有的被动扣费与签约银行的限制。
常见问题
1.“续期自助缴费”支持哪些保单?
在我司购买一年期以上的期缴个人客户,均可通过公司官微自助缴费功能轻松完成续期保费的缴费操作,不用再为变更银行卡号而烦心。
2. 什么时候能进行长险保单的“续期自助缴费”操作?
保单应交日当天起直至60天宽限期内,均可在官微进行自助缴费,再也不用担心因为保费存晚了,保险公司来不及扣款而使保单失效了。
3. 如何找到“续期自助缴费”入口呢?
只要关注公司微信公众号<复星联合健康保险>,点击公众号最下方菜单“服务中心-保单续费”便可查询到需要缴费的保单,根据操作提示即可完成续期缴费。
4. 保全操作后能否直接缴纳续期保费?
保单进入应交日后,保全变更项目不涉及到原有保费变化的,可直接进行续期自助缴费。如涉及保费变动,请于保全项目生效后的第二天进行续期自助缴费,缴费前请确认最终保费金额。
5. 购买保单时已提供银行卡进行续期扣费,可以办理续期自助缴费吗?
保单进入应交日后,可以办理自助缴费。但需确保授权银行卡内无足额保费,避免重复扣费。
6. 保单复效可通过自助缴费进行吗?
办理保单复效时,因保单处于失效状态,不可通过“续期自助缴费”功能进行交费。待保单生效后次年,即可使用该功能缴纳后续保费。
7. 有续期缴费相关疑问怎么办?
如果您在续期缴费过程中遇到问题,可咨询您的保单服务人员,或致电公司服务热线4006-11-7777(周一至周五8:00-20:00)