在线回访上线啦！

贴合现代互联网技术的发展

复星联合健康保险为您奉上线上回访服务

动动手指，随时随地就可轻松完成回访！

您的保单生效后的两个自然日里，可通过复星联合健康保险官方微信平台，点击“我的服务”进行在线回访。通过客户身份验证后，请根据自助回访界面提示进行相关问题的回答，随时随地进行保单回访。快捷通道只有两天喔~

注：此项服务限广东地区客户优先体验，非广东地区敬请期待。

为确保年长客户权益，对于60岁（及以上）投保人，我司直接启动电话回访。

完成在线回访，只需要三步。

第一步，扫描下方二维码

关注“复星联合健康保险”微信公众号

第二步，点击“我的服务”

选择“在线回访”

第三步，进入“客户身份验证”页面

点击“拍照上传”，上传身份证

选择待回访保单，通过手机号验证，开始回访

①拍摄身份证照片上传

②点选您需要回访的保单

③进行手机号码验证

④开始在线回访

⑤动动手指，保存提交

下图所示的提示语出现时

就表示在线回访完成啦

是不是很方便呢

在线回访功能方便快捷、不受时间、地点限制、灵活性强，极大提升了客户体验及服务的便利性。在线回访服务的全面上线，是复星联合健康保险在智能创新服务领域的又一尝试，致力于为您提供一种新颖的回访方式，满足客户多元化的服务需求。